Jsme zde, abychom odpověděli na vaše otázky.
Často kladené otázky
Jaké jsou náklady na dopravu a doby dodání?
Doprava je vždy zdarma, objednávky jsou obvykle zpracovány a odeslány do 24-48 hodin od nákupu, s výjimkou víkendů a státních svátků. Odhadovaná doba doručení je 5-8 pracovních dnů.
Jak mohu sledovat stav své objednávky?
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s číslem pro sledování. Použijte toto číslo ke sledování stavu vaší objednávky na této stránce.
Co mám dělat, pokud chci vrátit svou objednávku?
Můžete požádat o vrácení do 30 dnů od obdržení produktu. Náklady na zpětné zaslání hradíte vy, pokud produkt není poškozený nebo chyba není na naší straně.
Jaké způsoby platby přijímáte?
Akceptujeme různé způsoby platby, včetně Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay a Shop Pay.
Potřebujete více pomoci? Náš tým podpory je tu pro vás.Průměrná doba odezvy: 24 hodin