Estamos aquí para responder a sus preguntas.
Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los costos de envío y los tiempos de entrega?
El envío siempre es gratuito, con pedidos que normalmente se procesan y despachan dentro de 24-48 horas después de la compra, excluyendo fines de semana y días festivos. El tiempo estimado de entrega es de 5-8 días hábiles.
¿Cómo puedo rastrear el estado de mi pedido?
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. Use este número para rastrear el estado de su pedido en esta página.
¿Qué debo hacer si quiero devolver mi pedido?
Puede solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su producto. Usted será responsable del envío de la devolución, a menos que el producto esté dañado o el error sea de nuestra parte.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.
