Suntem aici pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră.
Întrebări frecvente
Care sunt costurile de expediere și timpii de livrare?
Transportul este întotdeauna gratuit, comenzile fiind de obicei procesate și expediate în termen de 24-48 de ore de la achiziție, cu excepția weekendurilor și sărbătorilor legale. Timpul estimat de livrare este de 5-8 zile lucrătoare.
Cum pot urmări starea comenzii mele?
Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un e-mail cu un număr de urmărire. Folosiți acest număr pentru a urmări starea comenzii dvs. pe această pagină.
Ce ar trebui să fac dacă vreau să returnez comanda mea?
Puteți solicita o returnare în termen de 30 de zile de la primirea produsului. Veți fi responsabil pentru costurile de expediere a returului, cu excepția cazului în care produsul este deteriorat sau eroarea este din partea noastră.
Ce metode de plată acceptați?
Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay și Shop Pay.
