Sme tu, aby sme odpovedali na vaše otázky.
Často kladené otázky
Aké sú náklady na dopravu a dodacie lehoty?
Doprava je vždy zadarmo, objednávky sú zvyčajne spracované a odoslané do 24-48 hodín od nákupu, s výnimkou víkendov a štátnych sviatkov. Odhadovaný čas doručenia je 5-8 pracovných dní.
Ako môžem sledovať stav mojej objednávky?
Keď bude vaša objednávka odoslaná, dostanete e-mail s číslom na sledovanie. Použite toto číslo na sledovanie stavu vašej objednávky na tejto stránke.
Čo mám robiť, ak chcem vrátiť svoju objednávku?
Môžete požiadať o vrátenie do 30 dní od prijatia vášho produktu. Náklady na vrátenie zásielky budete niesť vy, pokiaľ produkt nie je poškodený alebo chyba nie je na našej strane.
Aké spôsoby platby akceptujete?
Prijímame rôzne spôsoby platby, vrátane Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay a Shop Pay.
Potrebujete viac pomoci? Náš podporný tím je tu pre vás.Priemerný čas odozvy: 24 hodín
