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Questions fréquemment posées
Quels sont les coûts d'expédition et les délais de livraison ?
La livraison est toujours gratuite, les commandes étant généralement traitées et expédiées dans les 24 à 48 heures suivant l'achat, hors week-ends et jours fériés. Le délai de livraison estimé est de 5 à 8 jours ouvrables.
Comment puis-je suivre le statut de ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Utilisez ce numéro pour suivre le statut de votre commande sur cette page.
Que dois-je faire si je veux retourner ma commande ?
Vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la réception de votre produit. Vous serez responsable des frais de retour, sauf si le produit est endommagé ou si l'erreur vient de notre part.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons diverses méthodes de paiement, y compris Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay.
